Stadionplan & Infos Tageskarten

Blöcke & Preise

Blockplan Tageskarten

Blockplan MERKUR Spiel-Arena

Allgemeine Informationen

  • In der Saison 2019/20 gelten für die Tageskarten je Spiel unterschiedliche Preise.
  • Die Tageskartenpreise werden erst mit Start des Vorverkaufs für das jeweilige Spiel bekanntgegeben. Der Vorverkauf der einzelnen Spiele beginnt circa vier bis sechs Wochen (abhängig von der genauen Terminierung der DFL) vor dem entsprechenden Spieltag.
  • Die Preise der Tageskarten auf der Südtribüne Oberrang (Preiskategorie 08), der Südtribüne Unterrang (Preiskategorie 10, Stehplätze), im Familienblock (Preiskategorie 09) sowie für Rollstuhlfahrer und Sehbehinderte bleiben bei jedem Spiel in dieser Saison gleich.
  • Die Tageskarten können über unseren Online-Ticketshop, unsere Fanshops am Flinger Broich und am Burgplatz, über die Ticket-Hotline (unter der 01803 – 018950 (Mo.-Fr. 9:00 – 17:00 Uhr; 0,09 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz; max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz), an unseren Vorverkaufsstellen sowie an den Tageskassen am Stadion am Spieltag (bei entsprechender Verfügbarkeit) erworben werden.
  • An den Tageskassen ist pro Ticket ein Aufschlag von zwei Euro zu entrichten. Die Tageskassen öffnen 120 Minuten vor Spielbeginn. Hier ist ausschließlich Barzahlung möglich
  • Weitere Informationen können aus den FAQ bezogen werden.

Hinweise zur Ticketweitergabe

  • Der Verkauf von Tickets erfolgt ausschließlich zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung durch den Kunden. Jeglicher gewerbliche oder kommerzielle Weiterverkauf der Tickets durch den Kunden ist untersagt und bleibt allein dem Verein vorbehalten.
  • Bei einer unzulässigen Weitergabe der Tickets ist der Verein berechtigt, die betroffenen Tickets zu sperren und dem Ticketinhaber entschädigungslos den Zutritt ins Stadion zu verweigern bzw. ihn aus dem Stadion zu verweisen, ihm eine Ticketsperre bis zu max. fünf Jahren und/oder eine Vertragsstrafe bis zu 2.500,00€ zu verhängen. 
  • Umtausch und Rücknahme von Tickets sind grundsätzlich ausgeschlossen. Kann ein Kunde sein Ticket aus persönlichen Gründen nicht nutzen (z. B. Krankheit), ist ausnahmsweise eine Weitergabe des Tickets an einen Dritten zulässig, wenn dieser entsprechend über unsere ATGB informiert wird.

Übersicht Ermäßigungen

Grundsätzliches

  • Nachträgliche Ermäßigungen sind generell nicht möglich.
  • Aufwertungen von ermäßigten Tickets sind an den Spieltagen an den Servicekassen möglich.
  • Kindern (bis 14 Jahre) ohne erwachsene Begleitung kann der Zugang zur Merkur Spiel-Arena nicht gewährt werden.
  • Ermäßigte Tickets werden in den Preiskategorien K08 und K10 angeboten
  • Fortuna Düsseldorf behält sich vor, bei einem Regelverstoß den Eintritt am Spieltag zu verwehren.
  • Ein Anspruch auf ermäßigte Karten oder Kinderkarten besteht grundsätzlich nur gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises.

Ermäßigungen Tageskarten

  • Schüler, Studenten, Grundwehr- und Freiwilligendienstleistende (jeweils bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres), Arbeitslose gegen entsprechenden Nachweis beim Kauf
  • körperlich und geistig behinderte Menschen gegen Vorlage ihres Ausweises beim Kauf

Ermäßigungen Kinder

  • Kinder unter 6 Jahren erhalten in Begleitung ihrer Eltern freien Eintritt ins Stadion, benötigen aber ein Freiticket (nur erhältlich am Spieltag an der Tageskasse).

Familienblock

  • Tageskarten für die Familienblöcke sind im Onlineshop (nur für Mitglieder und Dauerkarteninhaber), die beiden F95-Fanshops, an der Ticket-Hotline unter der 01803 – 018950 (Mo.-Fr. 9:00 – 17:00 Uhr; 0,09 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz; max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz) und im freien Vorverkauf an den Vorverkaufsstellen erhältlich.
  • In den Familienblöcken im Oberrang (Blöcke 143 bis 148) erhalten Eltern gemeinsam mit ihren Kindern (unter 14 Jahren) die Möglichkeit, Tageskarten zum Preis von 17,00 EUR für Erwachsene / 8,00 EUR für Kinder zu erwerben. 
  • Zutritt/Kartenvergabe: Der Zutritt und der Verkauf von Eintrittskarten für die Familienblöcke wird nur unter der Bedingung der Mitnahme von Kindern gewährt. Grundsätzlich gilt dabei: Auf ein Kind kommen maximal zwei Erwachsene.
  • Erweiterungen richten sich entsprechend nach Anzahl der Kinder. Kinder, die das 14. Lebensjahr vollendet haben, erhalten keine Ermäßigung. Ausnahme: Familien, die im Besitz einer offiziellen städtischen Familienkarte sind, bekommen den ermäßigten Preis für die auf der Familienkarte eingetragenen Kinder bis zum 18. Lebensjahr. 
  • Bitte beachten Sie, dass in den Familienblöcken ein Rauchverbot herrscht!

1. Wo kann ich Tickets für die Saison 2019/20 kaufen?

  • Tageskarten können wie gewohnt sowohl im Onlineshop als auch über die Ticket-Hotline (Mo – Fr von 09:00 Uhr – 17:00 Uhr (Feiertage ausgenommen), 01803 018950; 0,09 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 EUR/Min. aus dem deutschen Mobilfunknetz) und in den Fanshops am Flinger Broich und am Burgplatz (Öffnungszeiten findest Du auf unserer Webseite) sowie an den Vorverkaufsstellen gekauft werden.
  • Kostenlose Tageskarten für Kinder unter sechs Jahren mit einem eigenen SItzplatz im Familienblock können ausschließlich über die Ticket-Hotline (Mo – Fr von 09:00 Uhr – 17:00 Uhr (Feiertage ausgenommen), 01803 018950; 0,09 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 EUR/Min. aus dem deutschen Mobilfunknetz) und in den Fanshops am Flinger Broich und am Burgplatz (Öffnungszeiten findest Du auf unser Webseite) erworben werden. Die Kinderkarten gibt es nur in Kombination mit weiteren Familienblockkarten.
  • Kostenlose Kinderkarten für alle anderen Blöcke können ausschließlich an den Servicekassen am Spieltag abgeholt werden.

2. Was kosten Tageskarten?

  • Die Tageskartenpreise werden erst mit Start des Vorverkaufs des jeweiligen Spiels bekannt gegeben und können teurer, aber zum Teil auch günstiger sein als in der Saison 2018/19. 
  • Die Preise der Tageskarten auf der Südtribüne Oberrang (Preiskategorie 08), der Südtribüne Unterrang  (Preiskategorie 10, Stehplätze) und im Familienblock (Preiskategorie 09) sowie für Rollstuhlfahrer und Sehbehinderte bleiben unverändert wie in der Saison 2018/19!
  • Die Preise der Tageskarten aller weiteren Preiskategorien (Preiskategorien K01-K06) variieren von Spiel zu Spiel innerhalb einer festen Preisspanne und sind abhängig von der Nachfrage nach dem jeweiligen Spiel.

3. Warum variieren die Tageskartenpreise von Spiel zu Spiel?

  • Die Preise der Tageskarten variieren von Spiel zu Spiel innerhalb einer festen Preisspanne und sind abhängig von der Nachfrage nach dem jeweiligen Spiel. Auf diese Weise können wir flexibel auf die sportliche Situation reagieren, um unserer Mannschaft während der gesamten Saison mit einem möglichst vollen Stadion die größtmögliche Fan-Unterstützung zu bieten.

4. Wie viele Tickets kann ich bestellen?

  • Für den Mitglieder-Vorverkauf variiert die maximale Ticketanzahl je nach Spiel und wird bekannt geben, sobald das entsprechende Spiel in den Vorverkauf geht.
  • Auch in einem möglichen freien Verkauf variiert die maximale Anzahl der zu kaufenden Tickets.

5. Wann werden die Preise für die Tageskarten bekanntgegeben?

  • Die Preise gelten immer nur pro Spiel und sind einsehbar, sobald das entsprechende Spiel in den Vorverkauf geht. Dies ist abhängig von der genauen Terminierung der DFL, die ca. vier bis sechs Wochen vor dem Spieltag bekanntgegeben wird.

6. Wann gehen die Tageskarten in den Vorverkauf?

  • Die Tageskarten gehen vier bis sechs Wochen (je nach Terminierung durch die DFL) vor dem Spieltag in den Verkauf.
  • Zu beachten sind eventuelle Ticketbundle, die angeboten werden und entsprechend früher in den Verkauf gehen.
  • Zunächst können sich Fortuna-Mitglieder Karten für die jeweiligen Spiele sichern, erst danach beginnt ein möglicher freier Verkauf.

7. Wie erhalte ich meine Tickets?

  • Folgende Lieferweisen sind im Onlineshop auswählbar:
  1. Mobileticket/print@home
  2. Zustellung per Deutsche Post (zzgl. Portogebühren)
  3. Hinterlegung Fanshops (Flinger Broich oder Burgplatz)
  4. Hinterlegung Tageskasse Nord (ab fünf Tage vor Spielbeginn möglich)
  5. Hinterlegung Tageskasse Süd (ab fünf Tage vor Spielbeginn möglich)
  • Tickets, die an der Ticket-Hotline gekauft wurden, werden postalisch zugestellt.
  • Tickets, die in den Fanshops gekauft werden, werden dort direkt ausgehändigt.



8. Gibt es einen Mitglieder-Vorverkauf?

  • Ja, zu Beginn des Vorverkaufs für die jeweiligen Spiele gibt es einen Mitglieder-Vorverkauf, erst danach gehen die Tickets in einen möglichen freien Verkauf.
  • Für den Mitglieder-Vorverkauf variiert die maximale Ticketanzahl je nach Spiel und wird bekanntgegeben, sobald das entsprechende Spiel in den Vorverkauf geht.

9. Wer hat ein Anrecht auf ermäßigte Tickets?

  • Beim Kauf von Tageskarten und gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises haben Schüler, Studenten, Grundwehr- und Freiwilligendienstleistende (jeweils bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres) und Arbeitslose ein Anrecht auf Ermäßigung. Außerdem haben körperlich und geistig behinderte Menschen ebenfalls ein Anrecht auf Ermäßigung gegen Vorlage ihres Ausweises beim Kauf.
  • Ein Anspruch auf ermäßigte Karten oder Kinderkarten besteht grundsätzlich nur gegen Vorlage eines entsprechenden Nachweises. Der Ermäßigungsnachweis muss auch am Tag der Veranstaltung noch gültig sein und mitgeführt werden. Er ist bei Aufforderung durch das Ordnungspersonal vorzuzeigen. Bei Ermäßigungsnachweisen ohne Lichtbild gilt der vorgehende Satz ebenfalls für einen amtlichen Lichtbildausweis. Pro Person, die aus dem Ermäßigungsnachweis als berechtigt hervorgeht, kann nur ein Ticket zum ermäßigten Preis erworben werden.
  • Außer in den Familienblöcken ist die Anzahl der ermäßigten Eintrittskarten je Preiskategorie (für die Preiskategorien K08-K10) auf 25% der jeweiligen Bereiche begrenzt. Es ist daher ratsam, ermäßigte Eintrittskarten bereits im Vorverkauf zu erwerben, da sie je nach Nachfrage nach Überschreiten der 25% nicht mehr verfügbar sind.

10. Wo kann ich ermäßigte Tickets erwerben?

  • Ermäßigte Tageskarten können im Onlineshop als auch über die Ticket-Hotline (Mo – Fr von 09:00 Uhr – 17:00 Uhr (Feiertage ausgenommen), 01803 018950; 0,09 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 EUR/Min. aus dem deutschen Mobilfunknetz) und in den Fanshops am Flinger Broich und am Burgplatz (Öffnungszeiten findest Du auf unserer Webseite) sowie an den Vorverkaufsstellen erworben werden.
  • Karten für Personen mit einem gültigen Schwerbehindertenausweis und deren Begleitung (mit einem Merkzeichen für die Notwendigkeit ständiger Begleitung im Ausweis) können Tickets nur über unsere Ticket-Hotline (Mo – Fr von 09:00 Uhr – 17:00 Uhr (Feiertage ausgenommen), 01803 018950; 0,09 EUR/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 EUR/Min. aus dem deutschen Mobilfunknetz) oder in unseren Fanshops am Flinger Broich und am Burgplatz (Öffnungszeiten findest Du auf unser Webseite) erworben werden.

11. Informationen zum Familienblock

  • Kinder unter 6 Jahren erhalten in Begleitung ihrer Eltern freien Eintritt in den Familienblock, benötigen jedoch ein Freiticket, das sie zum Eintritt in den Familienblock berechtigt. 
  • Der Zutritt und der Verkauf von Eintrittskarten für die Familienblöcke wird nur unter der Bedingung der Mitnahme von Kindern gewährt. Grundsätzlich gilt dabei: Auf ein Kind kommen maximal zwei Erwachsene. Kinder, die das 14. Lebensjahr vollendet haben, erhalten keine Ermäßigung. Ausnahme: Familien, die im Besitz einer offiziellen städtischen Familienkarte sind, bekommen den ermäßigten Preis für die auf der Familienkarte eingetragen Kinder bis zum 18. Lebensjahr.
  • Schwerbehinderte erhalten in den Familienblöcken keine Ermäßigung. Die Ausgabe bzw. der Erhalt einer kostenfreien Begleiterkarte ist in Verbindung mit einem kostenlosen Ticket für Kinder unter 6 Jahre nicht möglich. In diesem Fall muss für das Kind der entsprechend gültige Preis entrichtet werden.

12. Beinhaltet mein Ticket ein Rheinbahn-Ticket?

  • Für alle Spiele von Fortuna Düsseldorf ist der Fahrschein im Ticketpreis bereits enthalten, es muss kein zusätzlicher Fahrschein innerhalb des VRR-Verbundraumes gelöst werden. Das KombiTicket gilt am Veranstaltungstag von Deinem Abfahrtsort, auf direktem Weg zur Merkur Spiel-Arena zum Spiel, bis Betriebsschluss am Folgetag (3:00 Uhr) und bietet eine freie Fahrt in den Verkehrsmitteln einschließlich Zug 2. Klasse.

Übersicht Rabattstufen

Übersicht Rabattstufen für Menschen mit Behinderung oder Beeinträchtigung

 Person mit BehinderungBegleiter
Ausweis ohne B* ab 50 GdBErmäßigt**Vollzahler
Ausweis mit B*Ermäßigt**Frei
Rollstuhlfahrer13,00 €Frei
Sehbehinderte13,00 €Frei

* B = Merkzeichen für die Notwendigkeit ständiger Begleitung
** Dies gilt nur in den Kategorien, in denen ermäßigte Tickets verfügbar sind

Tageskartenbestellung im Online-Ticketshop

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