Infos zu möglichen Heimspielen mit behördlichen Einschränkungen

Sollte es zu Heimspielen mit behördlichen Einschränkungen kommen, ist die Dauerkarte für diese Heimspiele nicht gültig. Es wird folgende Neuerungen geben:  

  • Alle Tagestickets werden durch Fortuna neu gebucht und wir senden diese per E-Mail zu (aktuelle E-Mail-Adresse erforderlich!)
  • Sollte keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein und tatsächlich keine Möglichkeit bestehen, digitale Eintrittskarten zu empfangen, können die Eintrittskarten im Einzelfall auch im Fanshop abgeholt werden.
  • Die Verteilung der Eintrittskarten folgt automatisch nach dem unten angegeben Musterschema.
  • Zusammenhängende Buchungen werden zusammenhängend platziert.  

Bei Kapazitätsbeschränkungen, die eine Verteilung aller Dauerkarteninhaber unmöglich machen, erhält man seinen anteiligen Kaufbetrag von der Dauerkarte wieder.

 

Musterbeispiel für 25.000 Zuschauer und Schachbrettmuster




Musterbeispiel für 15.000 Zuschauer und Schachbrettmuster




Musterbeispiel für 5.000 Zuschauer und Schachbrettmuster


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