Alternativ zur klassischen Dauerkarte

Die wichtigsten Fragen & Antworten zum Supporter-Pass

Neben der Dauerkarte bietet die Fortuna in der kommenden Saison ab dem 21. Juni den aus der letzten Spielzeit bekannten Supporter-Pass an.

Den Supporter-Pass gibt es ausschließlich auf Sitzplätzen für 189,50€. Der Besuch des ersten Heimspiels ist bereits im Preis inbegriffen. Anschließend hat man bei jedem Heimspiel ein Vorkaufsrecht auf Supporter-Pass-Tageskarten.  Inhaber haben den Vorteil, dass sie zu Beginn der Saison weniger zahlen. Zudem gibt es eine Preisgarantie auf die Supporter-Tageskarten, die unten in der Preistabelle einzusehen sind.

Dieses Modell bietet mehr Flexibilität. Man hat mit Buchung des Supporter-Passes den Sitzplatz zum ersten Heimspiel sicher und erhält dann 16 Mal eine befristete Reservierung auf den ausgewählten Sitzplatz. Sollte man die Tageskarte nicht innerhalb der vorgeschriebenen Reservierungsfrist käuflich erwerben, geht der reservierte Sitzplatz in den freien Verkauf. 

Der größte Unterschied zur klassischen Dauerkarte ist, dass man in der kommenden Saison kein Vorkaufsrecht auf den Sitzplatz der aktuellen Saison innehat. Dieses Recht ist nur Dauerkarteninhabern vorbehalten. 

Bei möglichen Heimspielen mit behördlichen Auflagen und Schachbrettmuster kann selbstständig ein neuer Sitzplatz ausgewählt werden, sollte die Kapazität es zulassen. Sollten die Kapazitätsbeschränkungen für Dauerkarten- und Supporter-Pass-Inhaber nicht ausreichen, erfolgt eine anteilige Rückerstattung des Kaufpreises. 

1. WAS KOSTEN TAGESKARTEN FÜR DIE HEIMSPIELE DER SAISON 2022/23?

Alle Supporter-Pass-Inhaber haben gegenüber Nicht-Inhabern eine erhebliche Preisersparnis beim Kauf von Tageskarten. Nicht-Inhaber zahlen den „normalen“ Tageskartenpreis. Der Tageskartenpreis richtet sich nach den am Heimspiel gültigen Preiskategorien.

2. BIN ICH AN MEINE PREISKATEGORIE GEBUNDEN?

Nein, es gibt die Möglichkeit, Tageskarten für ein Heimspiel in allen verfügbaren Kategorien zu buchen. Hier sind die preislichen Unterschiede zu beachten. Siehe Preistabelle.

3. HABE ICH DIE MÖGLICHKEIT, EINEN SUPPORTER-PASS FÜR DIE SAISON 2022/23 ZU ERWERBEN, WENN ICH IN DER SAISON 2021/22 KEINEN HATTE?

Ja, wir werden nach der Verlängerungsphase einen zusätzlichen Verkauf von Supporter-Pässen anbieten. Hier gibt es alle Informationen zu den einzelnen Verkaufsphasen.  

4. WIEVIELE SUPPORTER-PÄSSE KANN ICH IN DER SAISON 2021/22 NEU ERWERBEN?

Es kann ein Supporter-Pass erworben werden, der auf den jeweiligen Nutzer personalisiert wird.

5. WIE KANN ICH EIN MÖGLICHES HEIMSPIEL UNTER BEHÖRDLICHEN AUFLAGEN BESUCHEN?

Für jedes potentielle Heimspiel, zu dem weniger Zuschauer zugelassen sind, muss zusätzlich zum Supporter-Pass jeweils eine Tageskarte gekauft werden. Durch den Supporter-Pass erhält man ein Vorkaufsrecht nach den Inhabern einer klassischen Dauerkarte. Bitte beachten: In dieser Saison hat die klassische Dauerkarte dem Supporter-Pass gegenüber „Vorrang“.  

6. GIBT ES VERGÜNSTIGUNGEN FÜR MITGLIEDER ODER FANCLUBMITGLIEDER FÜR DEN SUPPORTER-PASS?

Nein, es gibt keine Vergünstigungen bei dem Supporter-Pass, da es sich um einen einheitlichen Preis für alle handelt. Bei den Tageskarten werden wir aber entsprechende Ermäßigungen für Fortuna-Mitglieder zur Verfügung stellen.

7. HABE ICH BEI POTENTIELLEN SPIELEN, ZU DENEN WENIGER ZUSCHAUER ZUGELASSEN SIND, BEIM ERWERB VON TAGESKARTEN EIN ANRECHT AUF MEINE URSPRÜNGLICHE PREISKATEGORIE?

Sollte es dazu kommen, gilt kein Anrecht auf die gewohnte Preiskategorie. Es gibt lediglich ein Vorkaufsrecht nach den klassischen Dauerkarteninhabern für die jeweiligen Heimspiele unter behördlichen Auflagen. Deswegen gibt es einen einheitlichen Preis für den Supporter-Pass.

8. WAS PASSIERT, WENN ES IN DER SAISON 2022/23 WIEDER SPIELE UNTER AUSSCHLUSS VON ZUSCHAUERN GEBEN SOLLTE?

Sollten in der Saison 2022/23 wieder Spiele vor leeren Rängen ausgetragen werden, kann der anteilige Kaufpreis, wie auch in der Saison 2021/22, über unser Rückerstattungstool erstattet werden. Hier gibt es außerdem die Möglichkeit, den anteiligen Preis in einen Gutschein umwandeln zu lassen oder auch an unser Nachwuchsleistungszentrum zu spenden. Eine Rückerstattung wird im Sommer 2023 über unser Onlinetool möglich sein.

9. ERHALTE ICH AUCH MEIN ANTEILIGES GELD ZURÜCK, WENN SPIELE UNTER BEHÖRLICHEN AUFLAGEN STATTFINDEN, ICH DAS SPIEL ABER NICHT BESUCHEN KANN?

Solange jeder Supporter-Pass-Inhaber die Möglichkeit hat, in der ersten Verkaufsphase eine Tageskarte für ein Heimspiel zu erwerben, gibt es KEINEN Anspruch auf eine Rückerstattung.

10. ERHALTE ICH AUCH MEIN ANTEILIGES GELD ZURÜCK, WENN SPIELE UNTER HYGIENE-BEDINUNGEN STATTFINDEN, ICH ABER LEIDER AUFGRUND VON EINER BEGRENZTEN ZUSCHAUERANZAHL KEINE TAGESKARTE MEHR ERWERBEN KONNTE?

Wenn es aufgrund einer begrenzten Zuschaueranzahl keine Möglichkeit gab, eine Tageskarte für ein Heimspiel zu erwerben, kann der anteilige Kaufpreis über unser Rückerstattungstool im Sommer 2023 erstattet werden. Dies gilt NUR bei ausgeschöpftem Kontingent. Das gleiche gilt bei Spielen, die unter normalen Bedingungen stattfinden.  

11. KANN ICH MEINEN SUPPORTER-PASS AUCH AUF DEM DAUERKARTEN-ZWEITMARKT ANBIETEN?

Nein. Der Dauerkarten-Zweitmarkt kann nur mit der klassischen Dauerkarte genutzt werden.  

12. KANN ICH DURCH MEINEN SUPPORTER-PASS EIN VORKAUFSRECHT FÜR DIE NEUE SAISON?  

Nein, mit dem Supporter-Pass gibt es kein Vorkaufsrecht für die kommende Saison. Dies gibt es nur mit der klassischen Dauerkarte.  

13. ERHALTE ICH DURCH DEN KAUF DES SUPPORTER-PASSES AUCH EINE PLASTIKKARTE?

Nein, mit dem Kauf des Supporter-Passes wird lediglich ein Vorkaufsrecht erworben, es wird keine Plastikkarte versendet. Dies ist nur beim Kauf der klassischen Dauerkarte möglich. 

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