Dabei wurde vornehmlich über den Faktor „Treue“ bei der Ticketing-Vergabe gesprochen. Im Fokus standen die faire, transparente Kartenvergabe bei hoher Nachfrage, die Vergabe von Auswärtstickets sowie die Dauerkartenvergabe bei einer in Zukunft möglicherweise steigenden Anzahl von Freispielen.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer teilten sich in zwei Gruppen auf und erarbeiteten zahlreiche Ergebnisse. Beim nächsten Ticketing-Workshop im März geht es dann um die weitere Vertiefung.