Anreise & Abreise – präsentiert von der Rheinbahn

• Für das Freispiel gegen Holstein Kiel gibt es keine Tickets mehr. Allerdings ist der Zweitmarkt geöffnet. Wer noch kein Ticket hat, sollte einen Blick in diesen werfen, um ggf. kurzfristig und mit etwas Glück noch eine Eintrittskarte zu ergattern.
• Dementsprechend sind auch keine Tageskassen geöffnet.
• Alle Ticketinhaber, die ihre Tickets nicht nutzen können, müssen diese auf dem Zweitmarkt einstellen, die Weiterleitungsoption oder die Storno-Funktion nutzen. Bei letzterer ist es möglich, Freikarten schnell und bequem direkt im eigenen Konto zu stornieren. F95-Fans gehen m Online-Ticketshop einfach zu „Mein Konto“ und wählen den Bereich „Rückgabe FFA-Tickets“ aus. Wer sein Ticket nicht nutzen kann, sollte es rechtzeitig freigeben – so bleiben keine Plätze leer und andere Fans bekommen die Möglichkeit, das Spiel zu sehen.
• Eine Rückgabe von Tickets am Spieltag an der Tageskasse ist nicht möglich! Auch eine Weitergabe von Tickets über Tauschplattformen wie tooor.de ist nicht gestattet.
• Der Verkauf der Tickets ist strengstens untersagt und wird strafrechtlich verfolgt. Ticketverkäufer werden bis zu fünf Jahre lang von Spielen der Fortuna ausgeschlossen.
• Die Merkur Spiel-Arena öffnet ab 16:30 Uhr ihre Pforten. Das gilt sowohl für die Public- als auch die VIP-Bereiche. Es wird eine frühe Anreise empfohlen!
• Ein wichtiger Hinweis: Tickets, die auf Portalen wie zum Beispiel „Viagogo“ gekauft wurden, sind mit hoher Wahrscheinlichkeit gesperrt oder nicht gültig. Inhaber solcher Tickets wenden sich bitte an die Clearingkassen. Der Einlass bleibt jedoch verwehrt.
• Das Parken auf P1 und P2 kostet für PKW (8,00 Euro), 9-Sitzer (20,00 Euro) und Busse (35,00 Euro). Gästefans nutzen ausschließlich P2.
• Dank der Kooperation zwischen der Rheinbahn und der Fortuna sind die Hin- und Rückfahrt für Ticketinhaber mit VRR-Verkehrsmitteln (2. Klasse) im VRR-Raum kostenfrei. Kombi-Tickets sind nicht übertragbar.
• Für die Anreise zu Heim- und Auswärtsspielen gibt es von der DFL ein besonderes Angebot: Über das Mitfahrportal können Fans Fahrgemeinschaften bilden und so gemeinsam und nachhaltig zu den Partien gelangen.
• Nach dem Spiel ist der Löwengang geschlossen. 

Alle zusammen in Rot-Weiß

• Um in der sportlich schwierigen Situation klarzumachen, dass die gesamte Fortuna-Familie hinter der Mannschaft steht, ruft die Fortuna gemeinsam mit der aktiven Fanszene alle Fans dazu auf, in Rot-Weiß ins Stadion zu kommen!
• Entgegen ursprünglichen Plänen wird die Fortuna am Freitag dementsprechend auch nicht im Sondertrikot „Düsseldorf am Rhein“, sondern im gewohnten roten Heimtrikot auflaufen. Das Sondertrikot wird zu einem späteren Zeitpunkt getragen.

Stand Up – L’Oréal und Fortuna stehen gegen sexuelle Belästigung auf

• Gemeinsam mit L’Oréal Paris steht die Fortuna auf, um aktiv gegen sexuelle Belästigung vorzugehen. Der Club baut so sein Engagement für ein sicheres und respektvolles Stadionerlebnis weiter aus.
• Mit der internationalen Initiative „Stand Up – gegen Belästigung in der Öffentlichkeit“ sollen Prävention, Aufklärung und Zivilcourage fest im Stadion verankert werden – denn „Fortuna für alle“ heißt auch, in kritischen Situationen für alle da zu sein.
• Alle Fortuna-Fans sind dazu aufgerufen, am kostenlosen Online-Training teilzunehmen. In diesem wird vermittelt, was man tun kann, wenn man Zeuge oder Opfer einer Belästigung wird.
• Die Mannschaft wird spezielle Aufwärmshirts mit dem „Stand-Up“-Logo tragen.
• Zudem wird es im Stadion-TV ein Interview mit Vertreterinnen und Vertretern von L’Oréal Paris geben. 
• Im gesamten Stadion wird es Infostände rund um das Thema Awareness geben. Dabei stehen unter anderem konkrete Hilfestellungen für den Alltag im Vordergrund.
• Wichtig: Wer einen Vorfall im Stadion melden will, kann dafür die Awareness-Anlaufstelle. Sie befindet sich in der Infobox, also im Süden der Arena im Umlauf hinter Block 36, direkt bei den großen Glastüren des Haupteingangs. Hier gibt es mehr Infos.

Ultras Düsseldorf sammeln Becher für Flüchtlingsinitiative „STAY!“

• Rund um das Heimspiel gegen Holstein Kiel organisieren die Ultras Düsseldorf gemeinsam mit der Flüchtlingsinitiative „STAY!“ eine Bechersammelaktion.
• Die Becherspenden werden in wichtige medizinische Projekte für Geflüchtete in Düsseldorf fließen. 

Catering

• Der Warsteiner Biergarten ist nach Umbaumaßnahmen von 15:30 Uhr bis zum Anpfiff wieder geöffnet! Unter anderem wurde ein neuer Boden verlegt.
• Am Freitag wird Fortunas Partner Merkur mit einer Promo-Fläche vor Ort auf die Gäste warten. F95-Fans können dann am Derbyrennen teilnehmen. Außerdem gibt es zahlreiche Giveaways zum Abgreifen. 

Merchandising

• Neben den klassischen Merchandising-Ständen wird es die mittlerweile gewohnten weiteren Stände am Warsteiner Biergarten und im Süden geben. Das Fan-Mobil steht im Norden.
• Die Fanshops haben ab Stadionöffnung und bis etwa eine halbe Stunde nach Abpfiff durchgängig geöffnet.
• Bitte nach wie vor beachten: Im Umlauf der Arena kann ausschließlich bargeldlos gezahlt werden. Barzahlung ist an Kassen im Arenashop und Fan-Mobil möglich.
• Passend zum Aufruf, in Rot-Weiß zum Heimspiel zu kommen, wird nun auch das rote Heimtrikot reduziert angeboten. Es kostet 59,95 Euro statt 89,95 Euro in Erwachsenengrößen und 49,95 Euro in Kindergrößen. Auch die Auswärts- und Ausweichtrikots gibt es nach wie vor vergünstigt.
• Auch das neue Sondertrikot „Düsseldorf am Rhein“ ist an den Ständen erhältlich. 

Mitglieder

• Der FORTUNA-KIDS-CLUB-Stand und die F95-Kreativstraße befinden sich drinnen vor dem tonies-Familienblock. An der F95-Kreativstraße können Kids beim Basteln ihrer Kreativität freien Lauf lassen.
• Am FORTUNA-KIDS-CLUB-Stand können Mitglieder die anstehende Partie tippen und mit etwas Glück eine Toniebox gewinnen. Kinder können vor Ort an unserer Coin-Aktion teilnehmen und ihren gezogenen Coin direkt gegen einen Sofortgewinn einlösen. Jede Farbe steht dabei für einen anderen Gewinn. Außerdem gibt es die Möglichkeit, Lärmschutzkopfhörer für Kinder auszuleihen und beim Tischkicker sein Können unter Beweis zu stellen.
• Der AOK Heimat(h)ort ist geschlossen.
• Vor den Blöcken 2 und 3 gibt es den Mitgliederstand mit der Mitgliederwelt. Dort können sich Fortunen über alle Themen rund um die Mitgliedschaft informieren, also beispielsweise über die verschiedenen Mitgliederclubs oder auch anstehende Workshops und Events.
• Mitglieder des FORTUNA KIDS CLUB und FORTUNA TEEN CLUB bekommen pro besuchtes Heimspiel der 2. Bundesliga gegen Vorlage des Mitgliedsausweises einen Stempel auf ihre F95-Stempelkarte am FORTUNA-KIDS-CLUB-Stand bzw. am Mitgliederstand – ab Stadionöffnung bis kurz vor Anpfiff.  

Gewinnspiele

• Beim von 11teamsports präsentierten Arena-Tipp sind Teilnehmer aufgrund der vollen Arena dazu aufgerufen, die Spielminute des ersten Tores sowie den Torschützen zu tippen. Zu gewinnen gibt es ein F95-Sondertrikot „Düsseldorf am Rhein“.
• Es lohnt sich, früh auf seinem Sitzplatz zu sein, denn auch die Deutsche Postcode Lotterie hat im Rahmen ihres Stadion-Gewinnspiels einen tollen Preis in petto! So werden zwei VIP-Logen-Tickets für das nächste Heimspiel unter allen Besuchern im Stadion verlost. Wer gewinnen will, muss lediglich zum Zeitpunkt des Gewinnspiels auf seinem Platz sitzen und hoffen, dass dieser ausgelost wird. 

Historie

• In der Vitrine an der Infobox widmet sich die AG Fortuna-Geschichte mit einer Ausstellung dem Thema Sondertrikots. 

Infos für Gästefans

• Der Löwengang ist nur für Gästefans in Richtung Gästeblock geöffnet.